Política de Entrega de Servicios

Última actualización: 19 de junio de 2026

Entrega de las Reservas

Los servicios ofrecidos en nuestro sitio web corresponden a reservas de tours, actividades turísticas, alojamiento y otras experiencias, por lo que no se realizan envíos de productos físicos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Una vez confirmado el pago, recibirás una confirmación de tu reserva mediante el correo electrónico proporcionado durante la compra y, cuando corresponda, también podremos contactarte por WhatsApp para entregar información adicional sobre el servicio contratado.

Confirmación de la Reserva

La confirmación incluirá, según corresponda:

• Nombre del servicio contratado.
• Fecha y horario de la actividad.
• Punto de encuentro.
• Información importante para el desarrollo del servicio.
• Datos de contacto para consultas.

Tiempo de Confirmación

Las reservas normalmente se confirman dentro de las primeras horas posteriores al pago. En períodos de alta demanda, la confirmación podrá tardar hasta 24 horas.

Responsabilidad del Cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su correo electrónico, número de teléfono y demás datos solicitados al momento de realizar la reserva.

Si no recibes la confirmación dentro de las 24 horas posteriores al pago, te solicitamos comunicarte con nosotros para verificar el estado de tu reserva.

Contacto

Si tienes consultas sobre tu reserva o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: bastian.ok.9@gmail.com

Al realizar una reserva en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído y aceptado la presente Política de Entrega de Servicios.